Dasar Privasi

Kemas kini terakhir: Februari 2026

1. Pengawal Data

2. Gambaran Keseluruhan

Reax ialah aplikasi pemesejan yang membenarkan pengguna berkomunikasi secara eksklusif melalui GIF. Dasar privasi ini memaklumkan anda tentang data peribadi yang kami kumpul, cara kami menggunakannya, dan hak yang anda miliki.

3. Data yang Kami Kumpul

3.1 Data Pendaftaran (diperlukan)

Semasa mendaftar melalui Google atau Apple, kami menerima:

• Alamat e-mel - untuk mengenal pasti akaun anda
• Nama - untuk paparan dalam aplikasi
• Gambar profil - daripada akaun Google atau Apple anda (pilihan)
• ID pengguna unik - untuk pengenalan teknikal

Asas undang-undang: Perkara 6(1)(b) GDPR (pelaksanaan kontrak)

3.2 Data Profil

Anda boleh menambah data berikut dalam aplikasi:

• Nama pengguna - boleh dilihat secara umum supaya orang lain dapat mencari anda
• Avatar GIF - GIF sebagai gambar profil anda

Asas undang-undang: Perkara 6(1)(b) GDPR (pelaksanaan kontrak)

3.3 Data Chat

Untuk menyediakan perkhidmatan pemesejan, kami menyimpan:

• Mesej GIF yang dihantar - URL GIF yang anda hantar
• Bilik chat - maklumat tentang perbualan anda
• Permintaan chat - status permintaan hubungan
• Pengguna yang disekat - senarai orang yang anda sekat
• Resit bacaan - bila mesej dibaca
• Status dalam talian - ketersediaan semasa anda

Asas undang-undang: Perkara 6(1)(b) GDPR (pelaksanaan kontrak)

3.4 Data Kenalan (pilihan)

Dengan persetujuan eksplisit anda, anda boleh menyegerakkan kenalan anda untuk mencari rakan yang sudah menggunakan Reax:

• Alamat e-mel kenalan anda - dipadankan dengan pengguna berdaftar

Data kenalan hanya digunakan untuk pemadanan dan tidak disimpan secara kekal pada pelayan kami.

Asas undang-undang: Perkara 6(1)(a) GDPR (persetujuan)

3.5 Data Teknikal

Untuk memastikan operasi dan menyelesaikan masalah, kami mengumpul:

• Maklumat peranti - jenis peranti, sistem operasi, versi aplikasi
• Laporan ranap - untuk mendiagnosis dan membetulkan ralat aplikasi
• Token pemberitahuan push - untuk menghantar pemberitahuan

Asas undang-undang: Perkara 6(1)(f) GDPR (kepentingan sah dalam menyediakan perkhidmatan yang berfungsi)

3.6 Statistik Penggunaan

Kami menggunakan Firebase Analytics untuk mengumpul statistik penggunaan tanpa nama:

• Pelancaran aplikasi dan kekerapan penggunaan
• Ciri yang digunakan
• Corak penggunaan am

Data ini diagregatkan dan tidak boleh dikesan kembali kepada pengguna individu.

Asas undang-undang: Perkara 6(1)(f) GDPR (kepentingan sah dalam meningkatkan aplikasi)

4. Perkhidmatan Pihak Ketiga

4.1 Google Firebase

Kami menggunakan pelbagai perkhidmatan Firebase daripada Google LLC:

• Firebase Authentication - untuk log masuk selamat
• Cloud Firestore - untuk menyimpan data chat dan pengguna
• Firebase Analytics - untuk statistik penggunaan tanpa nama
• Firebase Crashlytics - untuk pengesanan dan pembetulan ralat
• Firebase Cloud Messaging - untuk pemberitahuan push

Pemprosesan data berlaku di pusat data di EU dan USA. Google disahkan di bawah Rangka Kerja Privasi Data EU-US.

Maklumat lanjut: Privasi Firebase

4.2 KLIPY

Untuk carian dan paparan GIF, kami menggunakan API KLIPY daripada Klipy Inc.:

• Pertanyaan carian dihantar ke KLIPY
• GIF dimuatkan terus dari pelayan KLIPY

Maklumat lanjut: Dasar Privasi KLIPY

4.3 Apple (Sign in with Apple)

Semasa log masuk dengan Apple, data anda dihantar oleh Apple Inc. Anda boleh memilih di Apple sama ada untuk menggunakan alamat e-mel sebenar anda atau alamat relay peribadi.

Maklumat lanjut: Privasi Apple

4.4 Google (Google Sign-In)

Semasa log masuk dengan Google, data anda dihantar oleh Google LLC.

Maklumat lanjut: Dasar Privasi Google

5. Pengekalan Data

• Data akaun: sehingga anda memadamkan akaun anda
• Mesej chat: sehingga dipadamkan oleh pengguna atau pemadaman akaun
• Laporan ranap: 90 hari
• Data Analytics: 14 bulan (tanpa nama)

6. Hak Anda

Di bawah GDPR, anda mempunyai hak berikut:

• Hak akses (Perkara 15 GDPR) - meminta maklumat tentang data anda yang disimpan
• Hak untuk pembetulan (Perkara 16 GDPR) - membetulkan data yang tidak tepat
• Hak untuk pemadaman (Perkara 17 GDPR) - memadamkan akaun dan semua data anda
• Hak untuk sekatan pemprosesan (Perkara 18 GDPR)
• Hak untuk portabiliti data (Perkara 20 GDPR)
• Hak untuk membantah (Perkara 21 GDPR)
• Hak untuk menarik balik persetujuan (Perkara 7(3) GDPR) - pada bila-bila masa

Anda juga mempunyai hak untuk memfailkan aduan dengan pihak berkuasa penyeliaan perlindungan data.

7. Pemadaman Akaun

Anda boleh memadamkan akaun anda pada bila-bila masa dalam aplikasi di bawah Profil → Padam akaun. Semua data anda akan dipadamkan secara kekal:

• Data profil
• Mesej chat
• Permintaan chat
• Senarai sekatan

8. Keselamatan Data

Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda:

• Penghantaran data yang disulitkan (HTTPS/TLS)
• Pengesahan selamat melalui Google/Apple
• Kawalan akses dan Peraturan Keselamatan Firestore

9. Kanak-kanak

Reax ditujukan untuk pengguna berumur 13 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data daripada kanak-kanak di bawah 13 tahun. Jika anda mengetahui bahawa kanak-kanak di bawah 13 tahun menggunakan aplikasi kami, sila hubungi kami.

10. Perubahan pada Dasar Privasi Ini

Kami mungkin mengemas kini dasar privasi ini mengikut keperluan. Kami akan memaklumkan anda tentang perubahan penting dalam aplikasi. Versi semasa sentiasa tersedia di halaman ini.

11. Hubungi

Untuk soalan berkaitan privasi, hubungi kami di: