Політика конфіденційності

Останнє оновлення: Лютий 2026

1. Контролер даних

2. Огляд

Reax — це месенджер, який дозволяє користувачам спілкуватися виключно за допомогою GIF. Ця політика конфіденційності інформує вас про те, які персональні дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та які права ви маєте.

3. Дані, які ми збираємо

3.1 Дані реєстрації (обов'язкові)

При реєстрації через Google або Apple ми отримуємо:

• Адреса електронної пошти - для ідентифікації вашого облікового запису
• Ім'я - для відображення в додатку
• Фото профілю - з вашого облікового запису Google або Apple (необов'язково)
• Унікальний ID користувача - для технічної ідентифікації

Правова основа: Ст. 6(1)(b) GDPR (виконання договору)

3.2 Дані профілю

Ви можете додати наступні дані в додатку:

• Ім'я користувача - публічно видиме, щоб інші могли вас знайти
• Аватар GIF - GIF як ваше фото профілю

Правова основа: Ст. 6(1)(b) GDPR (виконання договору)

3.3 Дані чату

Для надання послуги обміну повідомленнями ми зберігаємо:

• Надіслані GIF-повідомлення - URL-адреси GIF, які ви надсилаєте
• Чат-кімнати - інформацію про ваші розмови
• Запити на чат - статус запитів на контакт
• Заблоковані користувачі - список людей, яких ви заблокували
• Підтвердження прочитання - коли повідомлення були прочитані
• Онлайн-статус - ваша поточна доступність

Правова основа: Ст. 6(1)(b) GDPR (виконання договору)

3.4 Контактні дані (необов'язково)

З вашою явною згодою ви можете синхронізувати свої контакти, щоб знайти друзів, які вже користуються Reax:

• Адреси електронної пошти ваших контактів - зіставлені із зареєстрованими користувачами

Контактні дані використовуються лише для зіставлення і не зберігаються постійно на наших серверах.

Правова основа: Ст. 6(1)(a) GDPR (згода)

3.5 Технічні дані

Для забезпечення роботи та усунення проблем ми збираємо:

• Інформацію про пристрій - тип пристрою, операційна система, версія додатку
• Звіти про збої - для діагностики та виправлення помилок додатку
• Токени push-повідомлень - для доставки повідомлень

Правова основа: Ст. 6(1)(f) GDPR (законний інтерес у наданні функціонуючої послуги)

3.6 Статистика використання

Ми використовуємо Firebase Analytics для збору анонімної статистики використання:

• Запуски додатку та частота використання
• Використовувані функції
• Загальні моделі використання

Ці дані агреговані і не можуть бути відстежені до окремих користувачів.

Правова основа: Ст. 6(1)(f) GDPR (законний інтерес у покращенні додатку)

4. Сторонні сервіси

4.1 Google Firebase

Ми використовуємо різні сервіси Firebase від Google LLC:

• Firebase Authentication - для безпечного входу
• Cloud Firestore - для зберігання даних чату та користувачів
• Firebase Analytics - для анонімної статистики використання
• Firebase Crashlytics - для виявлення та виправлення помилок
• Firebase Cloud Messaging - для push-повідомлень

Обробка даних відбувається в дата-центрах ЄС та США. Google сертифіковано відповідно до EU-US Data Privacy Framework.

Більше інформації: Firebase Privacy

4.2 KLIPY

Для пошуку та відображення GIF ми використовуємо KLIPY API від Klipy Inc.:

• Пошукові запити передаються до KLIPY
• GIF завантажуються безпосередньо із серверів KLIPY

Більше інформації: KLIPY Privacy Policy

4.3 Apple (Sign in with Apple)

При вході через Apple ваші дані передаються Apple Inc. Ви можете вибрати в Apple, чи використовувати свою справжню адресу електронної пошти або приватну ретрансляційну адресу.

Більше інформації: Apple Privacy

4.4 Google (Google Sign-In)

При вході через Google ваші дані передаються Google LLC.

Більше інформації: Google Privacy Policy

5. Зберігання даних

• Дані облікового запису: до видалення вашого облікового запису
• Повідомлення чату: до видалення користувачем або видалення облікового запису
• Звіти про збої: 90 днів
• Дані Analytics: 14 місяців (анонімізовані)

6. Ваші права

Відповідно до GDPR ви маєте наступні права:

• Право на доступ (Ст. 15 GDPR) - запит інформації про ваші збережені дані
• Право на виправлення (Ст. 16 GDPR) - виправлення неточних даних
• Право на видалення (Ст. 17 GDPR) - видалення вашого облікового запису та всіх даних
• Право на обмеження обробки (Ст. 18 GDPR)
• Право на переносимість даних (Ст. 20 GDPR)
• Право на заперечення (Ст. 21 GDPR)
• Право відкликати згоду (Ст. 7(3) GDPR) - в будь-який час

Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу з захисту даних.

7. Видалення облікового запису

Ви можете видалити свій обліковий запис у будь-який час у додатку в розділі Профіль → Видалити обліковий запис. Усі ваші дані буде остаточно видалено:

• Дані профілю
• Повідомлення чату
• Запити на чат
• Списки блокувань

8. Безпека даних

Ми впроваджуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних:

• Зашифрована передача даних (HTTPS/TLS)
• Безпечна автентифікація через Google/Apple
• Контроль доступу та Firestore Security Rules

9. Діти

Reax призначений для користувачів віком від 13 років. Ми не збираємо свідомо дані від дітей віком до 13 років. Якщо вам стало відомо, що дитина віком до 13 років використовує наш додаток, будь ласка, зв'яжіться з нами.

10. Зміни до цієї політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю політику конфіденційності за потреби. Ми повідомимо вас про значні зміни в додатку. Поточна версія завжди доступна на цій сторінці.

11. Контакт

З питань, пов'язаних з конфіденційністю, зв'яжіться з нами за адресою: