Política de Privacidade

Última atualização: Fevereiro 2026

1. Responsável pelo Tratamento

2. Visão Geral

Reax é uma aplicação de mensagens que permite aos utilizadores comunicar exclusivamente através de GIFs. Esta política de privacidade informa-o sobre quais dados pessoais recolhemos, como os utilizamos e quais os direitos que tem.

3. Dados que Recolhemos

3.1 Dados de Registo (obrigatórios)

Ao registar-se através do Google ou Apple, recebemos:

• Endereço de email - para identificar a sua conta
• Nome - para exibição na aplicação
• Foto de perfil - da sua conta Google ou Apple (opcional)
• ID de utilizador único - para identificação técnica

Base legal: Art. 6(1)(b) RGPD (execução do contrato)

3.2 Dados do Perfil

Pode adicionar os seguintes dados na aplicação:

• Nome de utilizador - visível publicamente para que outros possam encontrá-lo
• GIF avatar - um GIF como foto de perfil

Base legal: Art. 6(1)(b) RGPD (execução do contrato)

3.3 Dados de Chat

Para fornecer o serviço de mensagens, armazenamos:

• Mensagens GIF enviadas - URLs dos GIFs que envia
• Salas de chat - informações sobre as suas conversas
• Pedidos de chat - estado dos pedidos de contacto
• Utilizadores bloqueados - lista de pessoas que bloqueou
• Confirmações de leitura - quando as mensagens foram lidas
• Estado online - a sua disponibilidade atual

Base legal: Art. 6(1)(b) RGPD (execução do contrato)

3.4 Dados de Contacto (opcional)

Com o seu consentimento explícito, pode sincronizar os seus contactos para encontrar amigos que já usam o Reax:

• Endereços de email dos seus contactos - comparados com utilizadores registados

Os dados de contacto são usados apenas para comparação e não são armazenados permanentemente nos nossos servidores.

Base legal: Art. 6(1)(a) RGPD (consentimento)

3.5 Dados Técnicos

Para garantir o funcionamento e resolver problemas, recolhemos:

• Informações do dispositivo - tipo de dispositivo, sistema operativo, versão da aplicação
• Relatórios de falhas - para diagnosticar e corrigir erros da aplicação
• Tokens de notificações push - para enviar notificações

Base legal: Art. 6(1)(f) RGPD (interesse legítimo em fornecer um serviço funcional)

3.6 Estatísticas de Uso

Usamos o Firebase Analytics para recolher estatísticas de uso anónimas:

• Inicializações da aplicação e frequência de uso
• Funcionalidades utilizadas
• Padrões gerais de uso

Estes dados são agregados e não podem ser rastreados até utilizadores individuais.

Base legal: Art. 6(1)(f) RGPD (interesse legítimo em melhorar a aplicação)

4. Serviços de Terceiros

4.1 Google Firebase

Utilizamos vários serviços Firebase da Google LLC:

• Firebase Authentication - para login seguro
• Cloud Firestore - para armazenar dados de chat e utilizadores
• Firebase Analytics - para estatísticas de uso anónimas
• Firebase Crashlytics - para deteção e correção de erros
• Firebase Cloud Messaging - para notificações push

O processamento de dados ocorre em centros de dados da UE e EUA. A Google está certificada sob o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.

Mais informações: Privacidade do Firebase

4.2 KLIPY

Para pesquisa e visualização de GIFs, usamos a API KLIPY da Klipy Inc.:

• As consultas de pesquisa são transmitidas ao KLIPY
• Os GIFs são carregados diretamente dos servidores KLIPY

Mais informações: Política de Privacidade da KLIPY

4.3 Apple (Iniciar Sessão com Apple)

Ao iniciar sessão com Apple, os seus dados são transmitidos pela Apple Inc. Pode escolher na Apple se usa o seu endereço de email real ou um endereço de retransmissão privado.

Mais informações: Privacidade da Apple

4.4 Google (Início de Sessão Google)

Ao iniciar sessão com Google, os seus dados são transmitidos pela Google LLC.

Mais informações: Política de Privacidade do Google

5. Retenção de Dados

• Dados da conta: até eliminar a sua conta
• Mensagens de chat: até serem eliminadas pelo utilizador ou eliminação da conta
• Relatórios de falhas: 90 dias
• Dados de Analytics: 14 meses (anónimos)

6. Os Seus Direitos

De acordo com o RGPD, tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso (Art. 15 RGPD) - solicitar informações sobre os seus dados armazenados
• Direito de retificação (Art. 16 RGPD) - corrigir dados incorretos
• Direito ao apagamento (Art. 17 RGPD) - eliminar a sua conta e todos os dados
• Direito à limitação do tratamento (Art. 18 RGPD)
• Direito à portabilidade dos dados (Art. 20 RGPD)
• Direito de oposição (Art. 21 RGPD)
• Direito de retirar o consentimento (Art. 7(3) RGPD) - a qualquer momento

Também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados.

7. Eliminação da Conta

Pode eliminar a sua conta a qualquer momento na aplicação em Perfil → Eliminar conta. Todos os seus dados serão eliminados permanentemente:

• Dados do perfil
• Mensagens de chat
• Pedidos de chat
• Listas de bloqueio

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados:

• Transmissão de dados encriptada (HTTPS/TLS)
• Autenticação segura através de Google/Apple
• Controlo de acesso e regras de segurança do Firestore

9. Menores

O Reax destina-se a utilizadores com 13 anos ou mais. Não recolhemos intencionalmente dados de crianças com menos de 13 anos. Se souber que uma criança com menos de 13 anos está a usar a nossa aplicação, contacte-nos.

10. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade conforme necessário. Informá-lo-emos de alterações significativas na aplicação. A versão atual está sempre disponível nesta página.

11. Contacto

Para questões relacionadas com privacidade, contacte-nos em: