Chính Sách Bảo Mật
Cập nhật lần cuối: Tháng 2 năm 2026
1. Bên Kiểm Soát Dữ Liệu
2. Tổng Quan
Reax là một ứng dụng nhắn tin cho phép người dùng giao tiếp độc quyền thông qua GIF. Chính sách bảo mật này thông báo cho bạn về dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng và những quyền bạn có.
3. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
3.1 Dữ Liệu Đăng Ký (bắt buộc)
Khi đăng ký qua Google hoặc Apple, chúng tôi nhận:
- Địa chỉ email - để xác định tài khoản của bạn
- Tên - để hiển thị trong ứng dụng
- Ảnh đại diện - từ tài khoản Google hoặc Apple của bạn (tùy chọn)
- ID người dùng duy nhất - để nhận dạng kỹ thuật
Cơ sở pháp lý: Điều 6(1)(b) GDPR (thực hiện hợp đồng)
3.2 Dữ Liệu Hồ Sơ
Bạn có thể thêm các dữ liệu sau trong ứng dụng:
- Tên người dùng - hiển thị công khai để người khác có thể tìm bạn
- GIF đại diện - một GIF làm ảnh đại diện của bạn
Cơ sở pháp lý: Điều 6(1)(b) GDPR (thực hiện hợp đồng)
3.3 Dữ Liệu Chat
Để cung cấp dịch vụ nhắn tin, chúng tôi lưu trữ:
- Tin nhắn GIF đã gửi - URL của các GIF bạn gửi
- Phòng chat - thông tin về các cuộc trò chuyện của bạn
- Yêu cầu chat - trạng thái của các yêu cầu liên hệ
- Người dùng bị chặn - danh sách những người bạn đã chặn
- Xác nhận đã đọc - khi tin nhắn được đọc
- Trạng thái trực tuyến - tình trạng sẵn sàng hiện tại của bạn
Cơ sở pháp lý: Điều 6(1)(b) GDPR (thực hiện hợp đồng)
3.4 Dữ Liệu Liên Hệ (tùy chọn)
Với sự đồng ý rõ ràng của bạn, bạn có thể đồng bộ hóa danh bạ để tìm bạn bè đang sử dụng Reax:
- Địa chỉ email của danh bạ của bạn - đối chiếu với người dùng đã đăng ký
Dữ liệu liên hệ chỉ được sử dụng để đối chiếu và không được lưu trữ vĩnh viễn trên máy chủ của chúng tôi.
Cơ sở pháp lý: Điều 6(1)(a) GDPR (sự đồng ý)
3.5 Dữ Liệu Kỹ Thuật
Để đảm bảo hoạt động và khắc phục sự cố, chúng tôi thu thập:
- Thông tin thiết bị - loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng
- Báo cáo sự cố - để chẩn đoán và sửa lỗi ứng dụng
- Token thông báo đẩy - để gửi thông báo
Cơ sở pháp lý: Điều 6(1)(f) GDPR (lợi ích hợp pháp trong việc cung cấp dịch vụ hoạt động)
3.6 Thống Kê Sử Dụng
Chúng tôi sử dụng Firebase Analytics để thu thập thống kê sử dụng ẩn danh:
- Lượt khởi chạy ứng dụng và tần suất sử dụng
- Các tính năng được sử dụng
- Mẫu sử dụng chung
Dữ liệu này được tổng hợp và không thể truy ngược về người dùng cá nhân.
Cơ sở pháp lý: Điều 6(1)(f) GDPR (lợi ích hợp pháp trong việc cải thiện ứng dụng)
4. Dịch Vụ Bên Thứ Ba
4.1 Google Firebase
Chúng tôi sử dụng nhiều dịch vụ Firebase từ Google LLC:
- Firebase Authentication - để đăng nhập an toàn
- Cloud Firestore - để lưu trữ dữ liệu chat và người dùng
- Firebase Analytics - để thống kê sử dụng ẩn danh
- Firebase Crashlytics - để phát hiện và sửa lỗi
- Firebase Cloud Messaging - để gửi thông báo đẩy
Xử lý dữ liệu diễn ra tại các trung tâm dữ liệu ở EU và Hoa Kỳ. Google được chứng nhận theo Khung Bảo Mật Dữ Liệu EU-Hoa Kỳ.
Thông tin thêm: Firebase Privacy
4.2 KLIPY
Để tìm kiếm và hiển thị GIF, chúng tôi sử dụng KLIPY API từ Klipy Inc.:
- Truy vấn tìm kiếm được truyền tới KLIPY
- GIF được tải trực tiếp từ máy chủ KLIPY
Thông tin thêm: Chính Sách Bảo Mật KLIPY
4.3 Apple (Đăng nhập bằng Apple)
Khi đăng nhập bằng Apple, dữ liệu của bạn được truyền bởi Apple Inc. Bạn có thể chọn tại Apple có sử dụng địa chỉ email thực của bạn hay địa chỉ chuyển tiếp riêng tư.
Thông tin thêm: Apple Privacy
4.4 Google (Đăng Nhập Google)
Khi đăng nhập bằng Google, dữ liệu của bạn được truyền bởi Google LLC.
Thông tin thêm: Chính Sách Bảo Mật Google
5. Lưu Giữ Dữ Liệu
- Dữ liệu tài khoản: cho đến khi bạn xóa tài khoản
- Tin nhắn chat: cho đến khi người dùng xóa hoặc xóa tài khoản
- Báo cáo sự cố: 90 ngày
- Dữ liệu phân tích: 14 tháng (ẩn danh)
6. Quyền Của Bạn
Theo GDPR, bạn có các quyền sau:
- Quyền truy cập (Điều 15 GDPR) - yêu cầu thông tin về dữ liệu được lưu trữ của bạn
- Quyền chỉnh sửa (Điều 16 GDPR) - sửa dữ liệu không chính xác
- Quyền xóa (Điều 17 GDPR) - xóa tài khoản và tất cả dữ liệu của bạn
- Quyền hạn chế xử lý (Điều 18 GDPR)
- Quyền di chuyển dữ liệu (Điều 20 GDPR)
- Quyền phản đối (Điều 21 GDPR)
- Quyền rút lại sự đồng ý (Điều 7(3) GDPR) - bất cứ lúc nào
Bạn cũng có quyền nộp khiếu nại lên cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu.
7. Xóa Tài Khoản
Bạn có thể xóa tài khoản của mình bất cứ lúc nào trong ứng dụng tại Hồ sơ → Xóa tài khoản. Tất cả dữ liệu của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn:
- Dữ liệu hồ sơ
- Tin nhắn chat
- Yêu cầu chat
- Danh sách chặn
8. Bảo Mật Dữ Liệu
Chúng tôi thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn:
- Truyền dữ liệu được mã hóa (HTTPS/TLS)
- Xác thực an toàn qua Google/Apple
- Kiểm soát truy cập và Quy tắc Bảo Mật Firestore
9. Trẻ Em
Reax dành cho người dùng từ 13 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn biết rằng một đứa trẻ dưới 13 tuổi đang sử dụng ứng dụng của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật Này
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng trong ứng dụng. Phiên bản hiện tại luôn có sẵn trên trang này.
11. Liên Hệ
Đối với các câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư, liên hệ với chúng tôi tại:
Email: n.autzen@gmail.com